Lãnh Đạo Thực Hành
Lãnh Đạo Thực Hành sẽ giúp bạn không chỉ dừng lại ở việc quản trị tốt mà quan trọng hơn là về chính bản thân bạn – bằng cách nào bạn có thể tự đánh giá khả năng thực tại của mình trong vai trò một nhà quản lý.
Phương pháp mà chúng tôi đưa ra trong cuốn sách này là thực hành 3 vai trò cốt yếu để trở thành lãnh đạo xứng tầm: Quản trị bản thân, Quản trị quan hệ, Quản trị đội ngũ.
Phương pháp này có thể được dùng để định hướng cho mọi khía cạnh trong công việc của bạn. Mỗi vai trò cốt yếu đều đóng vai trò then chốt đối với thành công của bạn, và, cùng với nhau, chúng hoàn thiện mọi hoạt động chính yếu mà các nhà lãnh đạo hiệu quả phải làm để tác động lên người khác. Thành thạo được chúng chính là mục đích của hành trình mà bạn đang đi.
Hành trình này không hề dễ dàng. Bạn sẽ cần nhiều hơn ngoài sáng kiến và tham vọng, vì 3 vai trò cốt yếu chắc chắn sẽ đòi hỏi bạn phải hành động và giao tiếp theo nhiều phương thức mà ban đầu có thể trái với bản năng và tính cách của bạn. Sẽ có những lúc bạn phải đối nghịch lại với khuynh hướng của riêng mình và thậm chí cả sự mong đợi của người khác, rất ít người chỉ đơn giản làm theo bản năng của mình mà có thể trở thành nhà quản lý hiệu quả. Do đó, bạn sẽ không chỉ cần sự tự nhận thức mà còn phải là sự tự kiểm soát, kỷ luật cá nhân, quyết tâm và khả năng phục hồi.
Khi tiến bộ trên hành trình của mình, bạn sẽ được nhận trách nhiệm với đội ngũ có nhiều thành viên hơn. Với trách nhiệm đó, tác động của bạn đến công ty, thành công của công ty, và tất cả mọi người trong công ty của bạn sẽ lớn hơn. Bạn phải dùng sức mạnh của mình không chỉ để định hình công việc của họ, mà còn cả cách họ nghĩ về bản thân khi làm việc. Cuối cùng, bạn hài lòng khi thực hiện được điều gì đó quan trọng cho xã hội. Việc quản lý thường không được nói đến theo cách này, nhưng nếu không có nó, xã hội không thể hoạt động.
👁️
0 | ⌚2025-09-10 22:55:03.428
VNĐ: 165,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Lãnh Đạo Thực Hành Lãnh Đạo Thực Hành sẽ giúp bạn không chỉ dừng lại ở việc quản trị tốt mà quan trọng hơn là về chính bản thân bạn – bằng cách nào bạn
Bạn có phải là một nhà quản lý đủ tốt đến mức cần thiết? Bạn có thực sự nắm được mọi quy tắc cơ bản khi làm một nhà lãnh đạo? Bạn có biết làm
Lãnh Đạo Sáng Tạo “Trong thời đại luôn thay đổi, người nào luôn học hỏi mới thừa hưởng được Trái Đất, còn người nào dừng lại với những gì đã biết thì sẽ chỉ có
Tác phẩm: “Hành trình trở thành nhà lãnh đạo” (On Becoming a Leader) Tác giả: Warren Bennis Người dịch: Võ Kiều Linh PACE Books phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM Hành trình trở thành
Tác phẩm: “NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO” (Simple Truths of Leadership) Tác giả: Ken Blanchard và Randy Conley Người dịch: Mai Chí Trung PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
Tác phẩm: “NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG TÔI” (The Leader in Me) Tác giả: Stephen R. Covey Người dịch: Trần Thụy Tuyết Anh Tủ sách Giáo dục do PACE Books phát hành | Nhà xuất bản
Lãnh Đạo Theo Giá Trị - Pace Books Lãnh Đạo Theo Giá Trị để trở thành công ty tốt nhất. Cuốn sách này cung cấp cho các nhà lãnh đạo cách thức kiến tạo công
Tác phẩm: LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI – CHANGE Tác giả: John P. Kotter, Vanessa Akhtar, Gaurav Gupta Người dịch: Nguyễn Việt Anh Tủ sách Doanh Trí do PACE phát hành | Nhà xuất bản
Tác phẩm: “NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG TÔI” (The Leader in Me) Tác giả: Stephen R. Covey Người dịch: Trần Thụy Tuyết Anh Tủ sách Giáo dục do PACE Books phát hành | Nhà xuất bản
6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ(Everyone Deserves A Great Manager: The 6 Critical Practices For Leading A Team) Tác giả: Scott Jeffrey Miller | Todd Davis | Victoria Roos Olsson Biên
6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ(Everyone Deserves A Great Manager: The 6 Critical Practices For Leading A Team) Tác giả: Scott Jeffrey Miller | Todd Davis | Victoria Roos Olsson Biên
Lãnh đạo là công việc khó khăn. Làm thế nào bạn có thể cân bằng lòng trắc ẩn dành cho nhân viên của mình với sự hiệu quả trong việc hoàn thành công việc? Trong
GIỚI THIỆU SÁCH Tác phẩm: Lãnh đạo am hiểu AI (The AI-Savvy Leader) Tác giả: David De Cremer Người dịch: Hoàng Huấn PACE Book phát hành | NXB Thông tin và Truyền Thông LÃNH ĐẠO
“Nhà Lãnh đạo trong Tôi là một trong những nỗ lực xuất sắc nhất đang bắt đầu có sức ảnh hưởng trong các trường học của chúng ta hiện nay. Các tác giả có lối
LÃNH ĐẠO MINH TRIẾT (Conscious Leadership) “Cuốn sách này tích hợp rõ ràng cả thế giới cá nhân lẫn thế giới kinh doanh, vạch ra một con đường tiến về phía trước mà mỗi chúng
LÃNH ĐẠO AM HIỂU AI 9 cách giành lại quyền kiểm soát và khiến AI làm việc cho mình Trên thực tế, việc áp dụng AI được triển khai thất bại nhiều hơn là thành
Chính Bắc – Lãnh đão đích thực Khám phá ra “CHIẾC LA BÀN NỘI TÂM” của chính mình để dẫn dắt bản thân và trở thành nhà lãnh đạo đích thực (Discover Your True North)
“Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó lên sự lãnh đạo trong các tổ
Tác giả: nhiều tác giả Khổ sách: 15 x 23 cm Số trang: 244 trang Năm xuất bản: 2021 NXB Tổng Hợp TPHCM 6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ Quyển sách
Lãnh Đạo Vẹn Toàn - Total Leadership Trong cuốn sách quản trị bán chạy nhất Hoa Kỳ - Lãnh đạo vẹn toàn (Total Leadership), Stewart D. Friedman trao cho bạn những công cụ để “Thành-công-cả-bốn-phần”
- Chậu Inox SUS304 2 Hố Chéo Eurolife EL-C8245 (Trắng Bạc) được làm từ Inox SUS 304 tinh khiết. Sản phẩm được dập từ Inox nguyên tấm, giúp sản phẩm chắc chắn và sáng bóng
Không một nghệ sĩ thế kỷ XX nào không dành lòng kính trọng và tôn vinh tới Claude Monet, nhà tiên phong, người dẫn dắt phong trào nghệ thuật lớn nhất thời đại của mình
GỘI XONG XỊT NƯỚC VỎ BƯỞI, TÓC THƠM NỨC, BỒNG BỀNH, SUÔN MƯỢT THÍCH MÊ NƯỚC VỎ BƯỞI NGUYÊN CHẤT DƯỠNG TÓC MẸ KEN thơm nhẹ nhàng, 100 % từ vỏ bưởi nguyên chất CÔNG
カッコウの許嫁 7 - A Couple Of Cuckoos 7
- Quá trình học từ vựng bằng phương pháp tương tác sẽ diễn ra theo một vòng tuần hoàn và liên tục nâng cao cấp độ. - Trong trạng thái thư giãn khi chơi tô
Lưu ý: Giá bán này là giá của 1 bộ (2 đèn chiếu) Đèn led chiếu hình, logo gắn cửa trang trí ô tô không dây, phụ kiện oto xe hơi Tâm Luân ĐẶC ĐIỂM
Tiếng Anh Văn Phòng Và Giao Tiếp Thương Mại (Tái Bản - Kèm CD) Tiếng Anh Văn Phòng Và Giao Tiếp Thương Mại cung cấp từ vựng về những công việc hằng ngày ở văn
Mô Tả: POC P01 được thiết kế trẻ trung năng động khí động học với thông gió đặc biệt cho phép không khí đi qua mũ tạo cảm giác mát mẻ và thoải mái Thông
Tản văn của Minh Phúc nâng niu ký ức, cảm xúc và đầy niềm tin vào tương lai với lòng biết ơn, trân trọng từng khoảnh khắc sống. Như nhà báoTrương Gia Hòa đã từng
Ghế phòng ăn nệm da Microfiber LUX 42A-P Nội thất Capta Ghế ăn cao cấp xám nâu bò đen không tay tựa chân sắt sơn tĩnh điện màu đen tại hcm - Chất liệu:
A chance encounter in the dark leads eighteen-year-old Daniel and the girl who stumbles across him to profess their love for each other. But this love has conditions: they agree it will last only one
ジョジョリオン 22 (ジャンプコミックス) - JOJORION 22
HCM GIAO NHANH - Nhận hàng trong ngày Tại Sao Được Gọi Là BẠT CHỐNG NÓNG Ô TÔ CAO CẤP ??? – Bạt chống nóng ô tô là sản phẩm được sản xuất bằng vật
Lycoris Recoil Official Comic Anthology Repeat 3 (Japanese Edition) - fahasa
Nội dung cuốn sách là sự phân tích dể khắc sâu luận điểm lớn: “Một con người, một dân tộc, một thời đại, một sự nghiệp, bốn nhân tố ấy kết hợp và hòa nhập
Tác giả: Jules Verne Dịch giả: Đỗ Ca Sơn Kích thước: 14,5x20,5 Nhà xuất bản: NXB Văn Học Năm xuất bản: 2024 Số trang: 432 Thông qua chuyến thám hiểm của Giáo sư Aronnax, cậu
Đối đáp Tiếng Anh không cần nghĩ ------------ Practice English Every Day - Đối Đáp Tiếng Anh Không Cần Nghĩ Practice English Every Day - Đối đáp Tiếng Anh không cần nghĩ gồm 900 câu
GIỚI THIỆU Combo Bắt Trẻ Đồng Xanh + Giết Con Chim Nhại 1. Bắt Trẻ Đồng Xanh ------------ Tác giả J. D. Salinger NXB NXB Hội Nhà Văn Hình Thức Bìa cứng Ngày phát hành
không gia đình kể về chuyện đời Rémi, một cậu bé không cha mẹ, họ hàng thân thích. Sau khi phải rời khỏi vòng tay của người má nuôi, em đã đi theo đoàn xiếc
"Mọi việc ở đời có bao giờ diễn ra như ta vẫn tưởng, nhưng biết làm sao. Cuộc đời đem cho ta cái gì thì ta phải nhận cái đó và chỉ còn cách làm
Lãnh Đạo Thực Hành Lãnh Đạo Thực Hành sẽ giúp bạn không chỉ dừng lại ở việc quản trị tốt mà quan trọng hơn là về chính bản thân bạn – bằng cách nào bạn
Bạn có phải là một nhà quản lý đủ tốt đến mức cần thiết Bạn có thực sự nắm được mọi quy tắc cơ bản khi làm một nhà lãnh đạo Bạn có biết làm
Bạn có phải là một nhà quản lý đủ tốt đến mức cần thiết Bạn có thực sự nắm được mọi quy tắc cơ bản khi làm một nhà lãnh đạo Bạn có biết làm
Bạn có phải là một nhà quản lý đủ tốt đến mức cần thiết? Bạn có thực sự nắm được mọi quy tắc cơ bản khi làm một nhà lãnh đạo? Bạn có biết làm
Lãnh Đạo Sáng Tạo “Trong thời đại luôn thay đổi, người nào luôn học hỏi mới thừa hưởng được Trái Đất, còn người nào dừng lại với những gì đã biết thì sẽ chỉ có
Tác phẩm: “Hành trình trở thành nhà lãnh đạo” (On Becoming a Leader) Tác giả: Warren Bennis Người dịch: Võ Kiều Linh PACE Books phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM Hành trình trở thành
Tác phẩm: “NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO” (Simple Truths of Leadership) Tác giả: Ken Blanchard và Randy Conley Người dịch: Mai Chí Trung PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
Tác phẩm: “NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG TÔI” (The Leader in Me) Tác giả: Stephen R. Covey Người dịch: Trần Thụy Tuyết Anh Tủ sách Giáo dục do PACE Books phát hành | Nhà xuất bản
Lãnh Đạo Theo Giá Trị - Pace Books Lãnh Đạo Theo Giá Trị để trở thành công ty tốt nhất. Cuốn sách này cung cấp cho các nhà lãnh đạo cách thức kiến tạo công
Tác phẩm: LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI – CHANGE Tác giả: John P. Kotter, Vanessa Akhtar, Gaurav Gupta Người dịch: Nguyễn Việt Anh Tủ sách Doanh Trí do PACE phát hành | Nhà xuất bản
Tác phẩm: “NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG TÔI” (The Leader in Me) Tác giả: Stephen R. Covey Người dịch: Trần Thụy Tuyết Anh Tủ sách Giáo dục do PACE Books phát hành | Nhà xuất bản
6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ(Everyone Deserves A Great Manager: The 6 Critical Practices For Leading A Team) Tác giả: Scott Jeffrey Miller | Todd Davis | Victoria Roos Olsson Biên
6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ(Everyone Deserves A Great Manager: The 6 Critical Practices For Leading A Team) Tác giả: Scott Jeffrey Miller | Todd Davis | Victoria Roos Olsson Biên
Lãnh đạo là công việc khó khăn. Làm thế nào bạn có thể cân bằng lòng trắc ẩn dành cho nhân viên của mình với sự hiệu quả trong việc hoàn thành công việc? Trong
GIỚI THIỆU SÁCH Tác phẩm: Lãnh đạo am hiểu AI (The AI-Savvy Leader) Tác giả: David De Cremer Người dịch: Hoàng Huấn PACE Book phát hành | NXB Thông tin và Truyền Thông LÃNH ĐẠO
“Nhà Lãnh đạo trong Tôi là một trong những nỗ lực xuất sắc nhất đang bắt đầu có sức ảnh hưởng trong các trường học của chúng ta hiện nay. Các tác giả có lối
LÃNH ĐẠO MINH TRIẾT (Conscious Leadership) “Cuốn sách này tích hợp rõ ràng cả thế giới cá nhân lẫn thế giới kinh doanh, vạch ra một con đường tiến về phía trước mà mỗi chúng
LÃNH ĐẠO AM HIỂU AI 9 cách giành lại quyền kiểm soát và khiến AI làm việc cho mình Trên thực tế, việc áp dụng AI được triển khai thất bại nhiều hơn là thành
Chính Bắc – Lãnh đão đích thực Khám phá ra “CHIẾC LA BÀN NỘI TÂM” của chính mình để dẫn dắt bản thân và trở thành nhà lãnh đạo đích thực (Discover Your True North)
“Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó lên sự lãnh đạo trong các tổ
Tác giả: nhiều tác giả Khổ sách: 15 x 23 cm Số trang: 244 trang Năm xuất bản: 2021 NXB Tổng Hợp TPHCM 6 Thực Hành Thiết Yếu Để Quản Trị Đội Ngũ Quyển sách
Lãnh Đạo Vẹn Toàn - Total Leadership Trong cuốn sách quản trị bán chạy nhất Hoa Kỳ - Lãnh đạo vẹn toàn (Total Leadership), Stewart D. Friedman trao cho bạn những công cụ để “Thành-công-cả-bốn-phần”
Bạn đã bao giờ khám phá ra ‘Chính Bắc’ (True North) của bản thân? Mục đích cuộc đời và sự nghiệp lãnh đạo của bạn là gì? Lãnh đạo khởi đầu từ tính đích thực,
LÃNH ĐẠO TỪ TƯƠNG LAI (Lead from the Future) Cách thức chuyển hóa tầm nhìn tương lai thành tăng trưởng đột phá ngay từ hiện tại Có lẽ bạn đang tự nhủ: "Lại một quyển
Tác giả : Nhiều tác giả Năm xuất bản: 2024 Ngôn ngữ: Tiếng Việt Số trang: 312 Nhà phát hành: PACE Books Nhà xuất bản: Tổng Hợp TP.HCM ---------------------------------------- HÀNH TRÌNH TRỞ THÀNH NHÀ LÃNH
Tác phẩm: Chính Bắc – Lãnh đão đích thực (Discover Your True North) Tác giả: Bill George Người dịch: Võ Kiều Linh PACE Book phát hành | NXB Tổng Hợp Chính Bắc – Lãnh đão
Tác phẩm: “CHIẾN LƯỢC MUA BÁN VÀ SÁP NHẬP DOANH NGHIỆP” (The Synergy Solution) Tác giả: Mark L. Sirower & Jeffery M. Weirens Người dịch: Lê Thị Minh Loan PACE Books phát hành | NXB
“Các nhà lãnh đạo ngày nay gặp phải một thách thức: triển khai chiến lược một cách hoàn hảo, đồng thời tạo ra giá trị theo những cách thức mới mẻ, sáng tạo. “Bản Đồ
Tác giả : Peter Drucker Năm xuất bản: 2024 Ngôn ngữ: Tiếng Việt Số trang: 320 Nhà phát hành: PACE Books Nhà xuất bản: Tổng Hợp TP.HCM --------------------------------------------- NHÀ QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ The Effective
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
VƯỢT XA KỸ THUẬT SỐ (Beyond Digital) Cách thức các nhà lãnh đạo dẫn đầu chuyển hóa tổ chức và định hình tương lai trong kỷ nguyên số. Ngày nay, số hóa đã ngày càng
Tựa sách : QUẢN TRỊ BẰNG VĂN HÓA - Cách thức Kiến tạo & Tái tạo Văn hóa Tổ chức Tác giả : GIẢN TƯ TRUNG (Tiến sĩ, Nhà giáo dục) Kích thước: 14x22cm Loại
Tác phẩm Bảy thực hành thiết yếu của Lãnh đạo tỉnh thức SEVEN PRACTICES OFA MINDFUL LEADER Tác giả MARC LESSER Dịch Hoàng Trọng Hải Tủ sách Doanh Trí do PACE phát hành Nhà xuất
Tác phẩm Bảy thực hành thiết yếu của Lãnh đạo tỉnh thức SEVEN PRACTICES OFA MINDFUL LEADER Tác giả MARC LESSER Dịch Hoàng Trọng Hải Tủ sách Doanh Trí do PACE phát hành Nhà xuất
Tác phẩm: “TÂM THỨC LÃNH ĐẠO” (The Mind of The Leader) Tác giả: Rasmus Hougaard, Jacqueline Carter Biên dịch: Hoàng Mạnh Hải PACE Books phát hành | NXB Tổng Hợp Tâm thức lãnh đạo (The
Sách - Lãnh Đạo Theo Giá Trị Tác giả: Harry Jansen & Kraemer Jr Dịch giả: Nguyễn Thị Thu Hương Khổ sách: 15x23 cm Số trang: 260 trang Năm xuất bản: 2019 NXB Tổng Hợp
Tác phẩm: “LÃNH ĐẠO MINH TRIẾT” (Conscious Leadership) Tác giả: John Mackey, Steve McIntosh và Carter Phipps Người dịch: Mai Chí Trung PACE Books phát hành | Nhà xuất bản Tổng Hợp LÃNH ĐẠO MINH
Tác phẩm: “Sức mạnh của Niềm tin” (The Speed of Trust) Tác giả: Stephen M. R. Covey; Rebecca R. Merrill Dịch giả: Võ Kiều Linh PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp SỨC MẠNH
Tác phẩm LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI CHANGE Tác giả John P. Kotter, Vanessa Akhtar, Gaurav Gupta Người dịch Nguyễn Việt Anh Tủ sách Doanh Trí do PACE phát hành Nhà xuất bản Tổng Hợp
“Ngày công bố là một khoảnh khắc đáng kinh ngạc khi các nguyên tắc chiến lược, tài chính doanh nghiệp, truyền thông, hành vi của đối thủ cạnh tranh và hành vi của con người
Tác phẩm: “Cách mạng hóa Vận hành doanh nghiệp” (Revolutionizing Business Operations) Tác giả: Tony Saldanha and Filippo Passerini Người dịch: Nguyễn Phúc Châu PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM Cách mạng
“QUẢN TRỊ BẰNG VĂN HÓA - Cách thức Kiến tạo & Tái tạo Văn hóa Tổ chức” là cuốn sách do Tiến sĩ Giản Tư Trung dày công đúc kết và hoàn thiện trong suốt
Tác phẩm: “Đánh giá & Thay đổi Văn hoá Tổ chức” (Diagnosing and Changing Organizational Culture) Tác giả: Kim S. Cameron and Robert E. Quinn Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành
Tác phẩm: Chính Bắc (Discover Your True North) - Khám phá ra “CHIẾC LA BÀN NỘI TÂM” của chính mình để dẫn dắt bản thân nhằm trở thành nhà lãnh đạo đích thực Tác giả:
Tác phẩm: LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ DOANH NGHIỆP (The Digital Transformation Roadmap) Tác giả: DAVID L.ROGERS Người dịch: Phạm Anh Tuấn và Đoàn Đức Thuận PACE Books phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực
LÃNH ĐẠO TỈNH THỨC (The Mindful Leader) Cuốn sách này cho thấy rằng chúng ta thực sự có thể vừa là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công, vừa là một con người hiểu
Sách - Lãnh Đạo Phục Vụ Tác giả: Robert K. Greenleaf Dịch giả: Trần Vĩnh Tân Ngày xuất bản: 04 - 2022 Kích thước: 15 x 23 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Hình
Tác phẩm: “LÃNH ĐẠO VỚI LÒNG TRẮC ẨN” (Compassionate Leadership) Tác giả: Rasmus Hougaard; Jacqueline Carter with Marissa Afton and Moses Mohan Người dịch: Lê Thị Minh Loan IRED Books phát hành | NXB Thanh
Lãnh đạo vẹn toàn - (Total Leadership) Trong cuốn sách quản trị bán chạy nhất Hoa Kỳ - Lãnh đạo vẹn toàn (Total Leadership), Stewart D. Friedman trao cho bạn những công cụ để