Bạn đang hào hứng khởi nghiệp nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu. 

Bạn mới khai trương nhưng hàng chất đống, loe ngoe vài vị khách ghé thăm.

Bạn là nhân viên nhưng gặp khách thì tim đập chân run, tư vấn hết hơi vẫn không chốt được đơn nào.

Cuốn sách này chứa giải pháp:

Đánh bay mọi loại hàng tồn với bí quyết dễ xài, khó sai, giúp bạn kinh doanh có lãi.

Đọc xong, bạn sẽ tự tin:

Chọn sản phẩm kinh doanh bách phát bách trúng.

Nhận diện nhà cung cấp đáng tin cậy.

Biến hàng tồn thành vũ khí nhập hàng 0 đồng.

Đánh bay mọi loại hàng trong kho chỉ bằng hai bước ai-cũng-làm-được.

Đoán khách, chăm khách, chốt khách để khiến khách hàng tin tưởng quay lại mua nhiều lần.

Đào tạo nhân viên bán hàng từ chỗ không-biết-bán đến bán-gì-cũng-chạy.

Tất cả sẽ được truyền tải qua những câu chuyện bình dân, hài hước như chính con người lạc quan và tràn đầy năng lượng của tác giả. Gấp sách lại, bạn sẽ thấm thía một điều cốt lõi: Chỉ cần hiểu khách, bạn sẽ tự tin cân được mọi loại hàng!

VỀ TÁC GIẢ

Trương Vũ Băng Tâm (Bành)

Tui dấn thân vào nghiệp bán hàng từ lúc 5 tuổi. Trải qua 27 năm lăn lộn trong nghề, số lượng thương hiệu tui tự mở và hỗ trợ nhiều hơn số người yêu cũ và trải dài qua các mảng kinh doanh: F&B, thời trang, nội thất, bất động sản, mẹ bé, thực phẩm chức năng,…

May nhờ Tổ độ, tui cũng làm nên vài thành quả khiêm tốn của một người-bình-thường-khởi nghiệp:

Đồng sáng lập chuỗi nội y BOMSister, với 9 chi nhánh và đã phục vụ hơn 1 triệu khách hàng

TÓM TẮT SÁCH

Cuốn sách chia làm 10 chương.

Chương 1: Lao vào bán buôn, từ bạc cắc xắt ra bạc khối

Muốn kinh doanh thành công, bạn phải hiểu khách hàng và con đường để tiếp xúc với họ ngày hàng giờ chính là buôn bán. 

Nếu bạn tự ti về ngoại hình, rụt rè trong giao tiếp, lúng túng không biết bán gì thì tác giả sẽ giúp bạn giải quyết hết những nỗi lo đó bằng giải pháp: Biến điểm yếu thành điểm lạ, vận dụng công thức nóng-ấm-lạnh và mạnh dạn bán cái mình thích trước.

Chương 2: Chọn hàng khách cần, bán thứ khách mua

Chương này sẽ hướng dẫn bạn cách chọn sản phẩm kinh doanh qua 3 bước:

• Bước 1: Vẽ chân dung tệp khách hàng (quan sát, đúc kết sở thích, đặc điểm hành vi)

• Bước 2: Phác họa chân dung sản phẩm (xem xét nguồn lực, thế mạnh của bản thân)

• Bước 3: Quan sát chân dung thị trường (bán thử để kiểm tra mức độ ưa thích của khách hàng)

Chương 3: Nhập hàng 0 đồng – nói thách làm thiệt

Tác giả sẽ chia sẻ kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp, từ cách nghiên cứu thông tin, thương lượng giá tốt đến cách trở thành bạn hàng thân thiết.

Tác giả còn bật mí một vũ khí lợi hại giúp bạn chinh phục lòng tin của nhà cung cấp, để họ sẵn sàng cho bạn nhập hàng dù bạn chưa có vốn: Giúp họ giải quyết nỗi đau hàng tồn.

Chương 4: Bày hàng trên “đường" đông khách

Kinh nghiệm chọn mặt bằng “4 Đúng" và cách thuê một mặt bằng, xài cho ngàn mục đích là giải pháp giúp bạn tối ưu hiệu quả bán offline giữa thời đại online.

Bên cạnh đó, tác giả sẽ chia sẻ kinh nghiệm bắn trúng insight khách hàng, thiết kế thử nghiệm chứng minh ưu điểm chí mạng của sản phẩm để livestream của bạn nổ đơn ầm ầm.

Chương 5: Đoán khách, chăm khách, chốt khách

Với mô hình Sales dog hài hước, dễ áp dụng, bạn sẽ không còn lo sợ trước những vị khách khó chịu.

Sales dog là mô hình giúp người bán dựa vào hành vi, lời nói của khách hàng để phán đoán nhanh nhu cầu của họ, từ đó lựa chọn cách giao tiếp, chăm sóc phù hợp để khách hài lòng và chốt đơn nhanh chóng.

Chương 6: Người bán hàng thân thiết

Nôn nóng lột sạch khách ở hiện tại chính là đánh mất họ trong tương lai. 

Do đó, đừng chăm chăm trở thành người bán xuất sắc nhất. Hãy làm bạn thân với khách bằng cách bật radar dò tâm ý, tư vấn bách phát bách trúng nỗi đau để khách tin tưởng và muốn quay lại nhiều lần. 

Chương 7: “3 HIỂU” trong xây dựng thương hiệu

Ba Hiểu – hiểu khách, hiểu người, hiểu mình – là cái kiềng ba chân để tạo nên một thương hiệu chân thực và vững vàng.

Thương hiệu đó được xây dựng theo ba bước sau:

• Bước 1: Phân tích và chọn lọc từ khóa xoay quanh khách hàng mục tiêu

• Bước 2: Lượng sức mình, đo sức người

• Bước 3: Thể hiện thương hiệu trên mọi phương diện

Chương 8: Không có hàng khó bán

Sản phẩm bán chậm giống như cô gái quá lứa lỡ thì. Muốn tiễn mấy ẻm lên xe bông, bạn cần thực hiện hai bước:

• Tìm chỗ để gả: Xác định xem những ai là người cần sản phẩm này?

• Tìm điểm để thương: Làm nổi bật ưu điểm của sản phẩm, về hình thức, công năng, độ bền hoặc giá cả

Chương 9: Làm khuyến mãi, thu lãi gấp trăm

Muốn bán chạy, bạn phải biết cách tạo ra những "hội chợ mini" ngay tại cửa hàng của mình. 

Bí quyết tổ chức các hội chợ đông-vui chứ không đông-mệt nằm ở chỗ: Biến mình thành trung tâm để bán hàng cho số đông, bố trí nhân sự phù hợp, đảm bảo an ninh để cuộc vui không đổ sông đổ bể.

Chương 10: Chọn đúng người đi chung

Chọn bạn làm ăn như chọn bạn đời. Để giảm bớt rủi ro “ly dị", bạn nên tìm người giống về nền tảng, khác về thế mạnh với mình.

Chương này cũng sẽ chia sẻ kinh nghiệm tuyển nhân viên sao cho trúng với nhu cầu của bạn và đào tạo nhân viên từ chỗ không-biết-bán đến bán-gì-cũng-chạy.

giver #giverbooks #kinhdoanh #khoinghiep #banhang #banle #tamtruong #bomsister